Als een klant je verteld dat de eerste keer heel spannend is en dat nu na 45 jaar nog steeds een feestje is om weer nieuw haarwerk uit te mogen zoeken, besef je dat de band en het vertrouwen in al die jaren opgebouwd als iets heel bijzonders voelt en je trots maakt.
Maar is het zo bijzonder dat je als ondernemer het je klanten naar de zin maakt? Een vak waar je mensen zelfvertrouwen geeft d.m.v. , nieuw haar, les in
maken-up of een compliment over de nieuwe make-up, moet toch een eerste vereiste zijn?
Trots en tegelijkertijd blozend over de complimenten van deze zeer dierbare trouwe klanten, tenslotte doe je iets met passie voor het vak.
Door: mevrouw Koopal
